Allgemeine Geschäftsbedingungen
Überblick
Diese Website wird von Sereneiva betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Sereneiva.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unseren Richtlinien sowie allen weiteren auf der Website genannten Bedingungen zu.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website und unsere Services nicht nutzen.
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten.
1. Nutzung des Online-Shops
Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten besitzen.
Sie dürfen unsere Produkte und Services nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke verwenden. Ebenso ist es untersagt, Schadsoftware, Viren oder schädlichen Code über unsere Website zu übertragen.
Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur Einschränkung oder Beendigung der Nutzung unserer Services führen.
2. Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen oder Serviceleistungen in begründeten Fällen abzulehnen.
Sie verpflichten sich, keine Inhalte, Funktionen oder Bereiche unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu vervielfältigen, weiterzuverkaufen oder kommerziell zu nutzen.
Überschriften in diesen Bedingungen dienen lediglich der besseren Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der Bedingungen.
3. Informationen auf der Website
Wir bemühen uns, alle Informationen auf unserer Website aktuell, vollständig und korrekt darzustellen.
Dennoch können Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten oder andere Inhalte gelegentlich Fehler enthalten. Informationen auf der Website dienen allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage verwendet werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
4. Preise und Änderungen
Alle Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte, Services oder Teile der Website jederzeit zu ändern, zu pausieren oder einzustellen.
5. Produkte und Services
Einige Produkte sind ausschließlich online erhältlich und können nur in begrenzter Stückzahl verfügbar sein.
Wir bemühen uns, Produktbilder, Farben und Beschreibungen möglichst realistisch darzustellen. Je nach Bildschirmdarstellung können Farben jedoch leicht abweichen.
Rückgaben und Erstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
6. Bestellungen und Kundendaten
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu begrenzen oder zu stornieren, insbesondere bei Verdacht auf Wiederverkauf, Betrug oder fehlerhafte Angaben.
Sie verpflichten sich, vollständige und korrekte Bestell-, Zahlungs- und Kontaktdaten anzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsinformationen aktuell und korrekt sind.
7. Drittanbieter-Tools
Wir können Ihnen Zugriff auf Tools oder Funktionen von Drittanbietern ermöglichen. Diese werden ohne Gewährleistung und nach Verfügbarkeit bereitgestellt.
Die Nutzung solcher Drittanbieter-Tools erfolgt auf eigenes Risiko. Bitte prüfen Sie die Bedingungen der jeweiligen Anbieter, bevor Sie deren Dienste nutzen.
8. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites, Produkten oder Services Dritter enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, Richtlinien, Produkte oder Services externer Websites. Beschwerden oder Fragen zu Drittanbieter-Produkten oder -Services sind direkt an den jeweiligen Anbieter zu richten.
9. Kommentare, Bewertungen und Einsendungen
Wenn Sie uns Bewertungen, Kommentare, Vorschläge oder andere Inhalte senden, dürfen wir diese im Rahmen unserer Website, Marketingmaßnahmen oder internen Auswertungen verwenden, soweit gesetzlich zulässig.
Sie dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, irreführenden, urheberrechtsverletzenden oder schädlichen Inhalte übermitteln.
Sie sind selbst für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit Ihrer übermittelten Inhalte verantwortlich.
10. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
11. Fehler und Ungenauigkeiten
Gelegentlich können Informationen auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, beispielsweise bei Produktbeschreibungen, Preisen, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeiten.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben fehlerhaft waren.
12. Verbotene Nutzung
Sie dürfen unsere Website nicht verwenden:
- für rechtswidrige Zwecke
- zur Verletzung geltender Gesetze
- zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte
- zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen
- zum Hochladen von Viren oder Schadsoftware
- zum Sammeln personenbezogener Daten anderer Personen
- für Spam, Phishing oder ähnliche missbräuchliche Zwecke
- zur Umgehung von Sicherheitsfunktionen unserer Website
Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Zugang zu unseren Services einzuschränken oder zu beenden.
13. Haftungsausschluss
Wir bemühen uns, unsere Website sicher, zuverlässig und verfügbar zu halten. Dennoch können wir nicht garantieren, dass der Service jederzeit unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder vollständig sicher verfügbar ist.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverluste, entgangene Gewinne oder ähnliche Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
14. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, Sereneiva von Ansprüchen Dritter freizustellen, die durch Ihre Verletzung dieser Bedingungen, geltender Gesetze oder Rechte Dritter entstehen.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
16. Beendigung
Diese Bedingungen gelten, solange Sie unsere Website oder Services nutzen.
Wir können den Zugang zu unseren Services einschränken oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wir einen begründeten Verdacht auf Missbrauch haben.
17. Gesamte Vereinbarung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Sereneiva in Bezug auf die Nutzung unserer Website und Services.
18. Anwendbares Recht
Für diese Bedingungen gilt das Recht des Landes, in dem Sereneiva rechtlich registriert ist, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.
Für Kunden in Deutschland bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.
19. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Durch die weitere Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung von Änderungen akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.
20. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: